Regulamin

 

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TOTALNIEPSTROKATE

 

obowiązujący od dnia: 14.08.2026

 

§ 1. Postanowienia ogólne

 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod marką TotalniePstrokate, dostępnego pod adresem www.TotalniePstrokate.pl zwanego dalej „Sklepem”.
2. Sklep prowadzony jest przez:

    Equimar- Marcin Herdzik

    prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Equimar- Marcin Herdzik

    adres: Podlesie 7, 37-403 Pysznica

    NIP: 8652584132

    REGON: 526357580

    e-mail: Herdzikmarcin@gmail.com

  

    zwany dalej „Sprzedawcą”.

1. Marka TotalniePstrokate jest marką należącą do Sprzedawcy.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów związanych z jeździectwem, w szczególności odzieży jeździeckiej oraz sprzętu i akcesoriów przeznaczonych dla koni i jeźdźców.
3. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż:
   1. na rzecz Konsumentów;
   2. na rzecz Przedsiębiorców na prawach konsumenta;
   3. na rzecz pozostałych przedsiębiorców w ramach sprzedaży B2B.
5. Regulamin jest dostępny w Sklepie nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
6. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie, w jakim jego postanowienia dotyczą usług świadczonych drogą elektroniczną.

 

⸻

 

§ 2. Definicje

 

1. Sklep – sklep internetowy TotalniePstrokate prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem Podlesie 7, 37-403 Pysznica
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
6. Przedsiębiorca – Klient zawierający Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, który nie korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
7. Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności odzież jeździecka, sprzęt jeździecki oraz akcesoria dla koni i jeźdźców.
8. Towar z elementami cyfrowymi – Towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową albo połączony z nimi w taki sposób, że brak tej treści lub usługi uniemożliwiałby prawidłowe funkcjonowanie Towaru.
9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia Umowy dotyczącej Towaru lub Towarów wskazanych w Zamówieniu.
10. Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
11. Przedsprzedaż – sprzedaż Towaru, który w chwili zawierania Umowy nie znajduje się jeszcze w bieżącej dostępności magazynowej, a którego przewidywany termin dostawy został wskazany w Sklepie.
12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
13. Cena – cena Towaru podana w Sklepie, wyrażona w złotych polskich i obejmująca podatki, o ile przepisy prawa wymagają ich uwzględnienia w cenie konsumenckiej.
14. Trwały nośnik – materiał lub urządzenie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów informacji oraz odtworzenie informacji w niezmienionej postaci.

 

⸻

 

§ 3. Informacje o Towarach

 

1. Towary oferowane w Sklepie są produktami marki TotalniePstrokate, chyba że w opisie konkretnego produktu wyraźnie wskazano inaczej.
2. Sprzedawca projektuje oferowaną odzież, natomiast wykonanie odzieży może być powierzane wyspecjalizowanym szwalniom lub innym podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą.
3. Zlecenie wykonania Towaru podmiotowi zewnętrznemu nie zmienia zasad odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4. Informacje o Towarze prezentowane w Sklepie obejmują, stosownie do rodzaju produktu, w szczególności:
   1. nazwę Towaru;
   2. główne cechy Towaru;
   3. dostępne warianty i rozmiary;
   4. skład materiałowy – jeżeli dotyczy;
   5. sposób użytkowania lub konserwacji – jeżeli jest wymagany;
   6. informacje dotyczące bezpieczeństwa – jeżeli są wymagane;
   7. cenę;
   8. dostępność;
   9. przewidywany termin wysyłki.
5. Zdjęcia Towarów mogą mieć charakter poglądowy, jeżeli w opisie produktu nie wskazano inaczej. Różnice wynikające z ustawień monitora, telefonu lub innego urządzenia Klienta nie stanowią same w sobie niezgodności Towaru z Umową.
6. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.

 

⸻

 

§ 4. Wymagania techniczne i korzystanie ze Sklepu

 

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu;
   2. aktualna przeglądarka internetowa;
   3. aktywny adres poczty elektronicznej;
   4. włączona obsługa JavaScript oraz cookies w zakresie niezbędnym do działania funkcji Sklepu.
2. Sklep może korzystać z plików cookies i podobnych technologii na zasadach określonych w Polityce Cookies.
3. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści bezprawnych;
   2. podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu;
   3. ingerowanie w oprogramowanie lub kod Sklepu;
   4. podejmowanie działań naruszających prawa osób trzecich;
   5. wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z prawem.
5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w związku z pracami technicznymi. Jeżeli ograniczenie jest planowane, Sprzedawca w miarę możliwości poinformuje o nim z wyprzedzeniem.

 

⸻

 

§ 5. Zawieranie Umów

 

1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Towar;
   2. wybiera jego wariant, rozmiar lub ilość, jeżeli jest to wymagane;
   3. dodaje Towar do koszyka;
   4. przechodzi do formularza zamówienia;
   5. podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia;
   6. wybiera sposób dostawy;
   7. wybiera sposób płatności;
   8. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia;
   9. akceptuje Regulamin;
   10. składa Zamówienie poprzez przycisk oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
   1. Towarach objętych Zamówieniem;
   2. ich cenie;
   3. kosztach dostawy;
   4. wybranym sposobie płatności;
   5. łącznej kwocie do zapłaty.
4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy na warunkach określonych w Zamówieniu.
5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi automatyczne potwierdzenie jego otrzymania.
6. Automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie musi oznaczać przyjęcia oferty.
7. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że przepisy prawa lub charakter danej transakcji stanowią inaczej.
8. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku.
9. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować Zamówienia, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
10. W przypadku braku możliwości realizacji opłaconego Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie zwróci Klientowi otrzymane środki w zakresie dotyczącym niezrealizowanego Zamówienia.

 

⸻

 

§ 6. Ceny i promocje

 

1. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich.
2. Cena Towaru dla Konsumenta jest ceną brutto, zawierającą podatki wymagane przez przepisy prawa.
3. Koszt dostawy nie jest zawarty w cenie Towaru, chyba że przy Towarze lub w podsumowaniu Zamówienia wskazano inaczej.
4. Klient przed złożeniem Zamówienia otrzymuje informację o całkowitej kwocie należnej z tytułu Zamówienia.
5. Sprzedawca może organizować promocje, wyprzedaże i oferować kody rabatowe.
6. Warunki promocji lub kodu rabatowego są każdorazowo określane w komunikacie dotyczącym danej promocji.
7. O ile warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej, promocje nie łączą się ze sobą.
8. Jeżeli Sprzedawca ogłasza obniżkę ceny Towaru, prezentuje informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Jeżeli Towar jest oferowany krócej niż 30 dni, Sprzedawca stosuje zasady prezentowania ceny wymagane dla takiego przypadku.
10. Kod rabatowy może być ograniczony czasowo, ilościowo, produktowo lub kwotowo, jeżeli takie ograniczenie zostało wskazane w warunkach jego użycia.
11. Kod rabatowy nie może ograniczać ustawowych praw Konsumenta.

 

⸻

 

§ 7. Dostępne sposoby płatności

 

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   1. płatność elektroniczna – Przelewy24
   2. płatność kartą – jeżeli dostępna;
   3. BLIK – jeżeli dostępny;
   4. przelew tradycyjny – jeżeli dostępny;
   5. płatność za pobraniem.
2. Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
3. W przypadku wyboru płatności z góry Sprzedawca rozpoczyna realizację Zamówienia po uzyskaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, chyba że opis Towaru lub warunki przedsprzedaży stanowią inaczej.
4. W przypadku płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki na zasadach określonych przez przewoźnika.
5. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

⸻

 

§ 8. Dostawa

 

1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Polski.
2. Dostawa może być realizowana za pośrednictwem:
   1. firmy kurierskiej;
   2. operatora punktów odbioru lub automatów paczkowych;
   3. innych metod wskazanych w Sklepie.
3. Aktualne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
4. Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi 5 dni roboczych, chyba że przy danym Towarze wskazano inny termin.
5. W przypadku Towaru dostępnego w magazynie Sprzedawca rozpoczyna realizację Zamówienia zgodnie z informacją prezentowaną przy Towarze.
6. Jeżeli dla danego Towaru podano konkretny termin wysyłki, jest on wiążący na zasadach wynikających z Umowy.
7. Jeżeli Zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach dostępności, Sprzedawca może wysłać całe Zamówienie po skompletowaniu wszystkich Towarów, chyba że Klient i Sprzedawca uzgodnią inaczej.
8. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta na zasadach określonych w przepisach prawa.

 

⸻

 

§ 9. Przedsprzedaż

 

1. Sprzedawca może oferować Towary w ramach przedsprzedaży.
2. Informacja o tym, że Towar znajduje się w przedsprzedaży, jest umieszczana przy produkcie przed złożeniem Zamówienia.
3. Przy Towarze objętym przedsprzedażą Sprzedawca podaje przewidywany termin rozpoczęcia wysyłki lub dostępności Towaru.
4. Termin wskazany przy Towarze w przedsprzedaży jest terminem przewidywanym, chyba że Sprzedawca wyraźnie określi go jako termin gwarantowany.
5. Jeżeli termin realizacji przedsprzedaży ulegnie zmianie, Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie.
6. Jeżeli Klient dokonał płatności z góry i zrezygnuje z Zamówienia w sytuacji, gdy przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia albo gdy Sprzedawca nie może zrealizować Umowy zgodnie z jej warunkami, zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Jeżeli Zamówienie obejmuje zarówno Towary dostępne od ręki, jak i Towary z przedsprzedaży, Sprzedawca może wysłać wszystkie Towary razem, jeżeli informacja taka została przedstawiona przed zawarciem Umowy.
8. Szczegółowe warunki dotyczące konkretnej przedsprzedaży mogą zostać przedstawione w opisie danego Towaru.

 

⸻

 

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta

 

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady, mają prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. W przypadku Umowy, której przedmiotem jest Towar, termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Towaru.
3. W przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Aby odstąpić od Umowy, Konsument może złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie.
5. Oświadczenie może zostać przesłane:
   1. pocztą na adres Sprzedawcy;
   2. pocztą elektroniczną na adres pychowy01@gmail.com
   3. poprzez elektroniczny formularz odstąpienia dostępny w Sklepie, jeżeli Sprzedawca go udostępnia.
6. Sprzedawca zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.
7. Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu Sprzedawca przekazuje Konsumentowi niezwłoczne potwierdzenie otrzymania oświadczenia na trwałym nośniku.
8. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
9. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
10. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.
11. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowej części kosztów.
12. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaoferował odbiór Towaru.
14. Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
15. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował Konsumenta przed zawarciem Umowy o konieczności poniesienia tego kosztu.
16. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
17. Sprzedawca nie uzależnia przyjęcia odstąpienia od Umowy od tego, czy Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu, jeżeli przepisy prawa nie przewidują takiego wymogu.

 

⸻

 

§ 11. Wyłączenia prawa odstąpienia

 

1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych przepisami prawa.
2. Jeżeli w ofercie pojawi się Towar objęty ustawowym wyjątkiem od prawa odstąpienia, Sprzedawca poinformuje o tym Konsumenta przed zawarciem Umowy.
3. Sam fakt, że Towar jest produktem marki TotalniePstrokate, projektem Sprzedawcy albo został wykonany na zlecenie Sprzedawcy przez szwalnię, nie oznacza, że Towar jest Towarem wykonanym według indywidualnej specyfikacji Konsumenta.
4. Towar produkowany seryjnie w standardowych wariantach i rozmiarach, który nie został wykonany według indywidualnych wymagań konkretnego Klienta, podlega prawu odstąpienia na zasadach ogólnych, o ile nie zachodzi inny ustawowy wyjątek.

 

⸻

 

§ 12. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

 

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, uprawniony Klient może korzystać z ustawowych środków ochrony.
3. W zależności od sytuacji Klient może w szczególności żądać:
   1. naprawy Towaru;
   2. wymiany Towaru;
   3. obniżenia ceny;
   4. odstąpienia od Umowy.
4. Sprzedawca może dokonać naprawy lub wymiany Towaru zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa.
5. Obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy następuje w przypadkach i na zasadach przewidzianych przepisami prawa.
6. Reklamację można złożyć:
   1. pocztą elektroniczną na adres pychowy01@gmail.com
   2. pocztą na adres: ul. Podlesie 7, 37-403 Pysznica
   3. poprzez formularz reklamacyjny dostępny w Sklepie, jeżeli został udostępniony.
7. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
   1. dane Klienta;
   2. numer Zamówienia;
   3. opis problemu;
   4. żądanie Klienta;
   5. dane kontaktowe.
8. Brak któregokolwiek z elementów wskazanych w ust. 7 nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
9. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminach określonych przepisami prawa.
10. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.
11. W przypadku zasadnej reklamacji koszty przewidziane przepisami prawa ponosi Sprzedawca.
12. Instrukcje dotyczące użytkowania i konserwacji Towaru mogą być udostępnione wraz z Towarem lub w opisie produktu.
13. Nieprawidłowe użytkowanie Towaru nie pozbawia Klienta ustawowych praw reklamacyjnych, jeżeli niezgodność Towaru z Umową istnieje niezależnie od takiego użytkowania.

 

⸻

 

§ 13. Reklamacje Przedsiębiorców B2B

 

1. Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących Przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Przedsiębiorcy za zgodność Towaru z Umową na zasadach wynikających z zawartej Umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
3. Przedsiębiorca powinien w miarę możliwości sprawdzić Towar po jego otrzymaniu oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o stwierdzonych nieprawidłowościach.
4. Sprzedawca może w stosunku do Przedsiębiorców stosować odmienne zasady odpowiedzialności w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Jeżeli Sprzedawca wyłączy lub ograniczy określone uprawnienia Przedsiębiorcy, informacja o takim wyłączeniu lub ograniczeniu musi zostać przedstawiona przed zawarciem Umowy.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy przyznają mu ochronę konsumencką.

 

⸻

 

§ 14. Sprzedaż B2B

 

1. Sprzedawca dopuszcza możliwość zawierania Umów z Przedsiębiorcami.
2. Przedsiębiorca podczas składania Zamówienia może podać dane przedsiębiorstwa, w szczególności:
   1. nazwę firmy;
   2. adres;
   3. NIP;
   4. dane wymagane do wystawienia faktury.
3. Podanie danych przedsiębiorstwa w celu wystawienia faktury nie powoduje automatycznie utraty ochrony przewidzianej dla Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli przepisy prawa przyznają taką ochronę.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia hurtowego lub zamówienia wskazującego na zamiar dalszej odsprzedaży Towarów, jeżeli oferta Sklepu nie jest przeznaczona do takiej działalności.
5. Jeżeli Sprzedawca oferuje odrębne warunki handlowe dla przedsiębiorców, mogą one zostać określone w indywidualnej ofercie, cenniku lub odrębnej umowie.

 

⸻

 

§ 15. Bezpieczeństwo Towarów

 

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Towary oferowane w Sklepie spełniały wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów obowiązujące w Unii Europejskiej i w Polsce.
2. Jeżeli dla danego Towaru wymagane są informacje dotyczące bezpieczeństwa, ostrzeżenia, instrukcje użytkowania lub inne informacje wymagane przepisami prawa, są one udostępniane Klientowi w zakresie wymaganym prawem.
3. Klient powinien używać Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją oraz przekazanymi ostrzeżeniami.
4. W przypadku sprzętu przeznaczonego dla koni lub jeźdźców Klient powinien przed użyciem sprawdzić stan Towaru i nie używać produktu, który został uszkodzony w sposób mogący wpływać na jego bezpieczeństwo lub prawidłowe działanie.
5. Informacje dotyczące bezpieczeństwa nie ograniczają ustawowych praw Klienta wynikających z niezgodności Towaru z Umową.
6. W przypadku stwierdzenia zagrożenia związanego z Towarem Sprzedawca podejmuje działania wymagane przepisami prawa.

 

⸻

 

§ 16. Przedsprzedaż a odstąpienie i reklamacje

 

1. Towar zakupiony w przedsprzedaży podlega zasadom dotyczącym prawa odstąpienia od Umowy oraz odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z Umową na zasadach ogólnych.
2. Sam fakt zakupu Towaru w przedsprzedaży nie wyłącza prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy.
3. Jeżeli Towar okaże się niezgodny z Umową, Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych w § 12 lub § 13, odpowiednio do jego statusu.

 

⸻

 

§ 17. Opinie o produktach

 

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Sprzedawca nie publikuje świadomie fałszywych opinii ani nie zleca ich publikowania w sposób mający wprowadzać klientów w błąd.
2. Jeżeli Sprzedawca informuje, że opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście kupiły lub używały Towaru, stosuje odpowiednie środki weryfikacji tego twierdzenia.
3. Sposób wystawiania i weryfikowania opinii może zależeć od funkcjonalności wykorzystywanej platformy sklepowej.

 

⸻

 

§ 18. Media społecznościowe

 

1. Sprzedawca może prowadzić profile marki TotalniePstrokate w serwisach społecznościowych, w szczególności na Instagramie i Facebooku.
2. Informacje publikowane w mediach społecznościowych mogą zawierać informacje o Towarach, promocjach, premierach i przedsprzedażach.
3. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje zgodnie z zasadami wskazanymi w Sklepie, chyba że Sprzedawca wyraźnie udostępni inny sposób zawarcia Umowy.
4. Komunikacja prowadzona za pośrednictwem mediów społecznościowych nie zastępuje procedury reklamacyjnej ani innych formalnych kanałów kontaktu wskazanych w Regulaminie.
5. Jeżeli post lub reklama w mediach społecznościowych kieruje do Sklepu, sprzedaż odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

 

⸻

 

§ 19. Dane osobowe

 

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane administratora:

    Klaudia Herdzik

    Ul.Podlesie 7, 37-403 Pysznica

    Pychowy01@gmail.com

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje dotyczące:
   1. podstaw przetwarzania danych;
   2. celów przetwarzania;
   3. okresów przechowywania;
   4. praw osób, których dane dotyczą;
   5. odbiorców danych;
   6. korzystania z usług podmiotów przetwarzających;

    znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:

  https://sklep636721.shoparena.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

 

⸻

 

§ 20. Cookies

 

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
   1. prawidłowego działania Sklepu;
   2. utrzymania koszyka;
   3. zapamiętywania ustawień;
   4. analizy ruchu;
   5. działań marketingowych – jeżeli Klient wyrazi odpowiednią zgodę.
3. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej pod adresem:

  https://sklep636721.shoparena.pl/#cookies-settings

 

⸻

 

§ 21. Newsletter i marketing

 

1. Sprzedawca może prowadzić newsletter lub przesyłać informacje marketingowe, jeżeli Klient wyrazi odpowiednią zgodę lub istnieje inna podstawa prawna pozwalająca na taką komunikację.
2. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez użycie funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomości lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w związku z newsletterem określa Polityka Prywatności.

 

⸻

 

§ 22. Własność intelektualna marki TotalniePstrokate

 

1. Nazwa TotalniePstrokate, oznaczenia marki, projekty odzieży, grafiki, zdjęcia, opisy, logotypy oraz inne elementy Sklepu mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej Sprzedawcy lub innych uprawnionych podmiotów.
2. Projekty odzieży przygotowywane przez Sprzedawcę są chronione w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
3. Samo nabycie Towaru nie powoduje przeniesienia na Klienta praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej do projektu Towaru, znaku marki, zdjęć lub materiałów marketingowych.
4. Bez zgody uprawnionego podmiotu zabronione jest wykorzystywanie materiałów Sklepu w sposób naruszający przepisy prawa.

 

⸻

 

§ 23. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

 

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są one dostępne na podstawie obowiązujących przepisów.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów.
3. Informacje dotyczące dostępnych form pomocy konsumenckiej są dostępne również w serwisach właściwych organów publicznych.
4. Sprzedawca WYRAŻA zgodę na udział w określonym postępowaniu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, jeżeli takie postępowanie jest dostępne i przepisy prawa przewidują możliwość złożenia takiej deklaracji.
5. Niniejszy Regulamin nie ogranicza prawa Konsumenta do skorzystania z sądowych lub pozasądowych środków ochrony prawnej.

 

⸻

 

§ 24. Zmiany Regulaminu

 

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa;
   2. zmiany sposobu działania Sklepu;
   3. wprowadzenia nowych funkcjonalności;
   4. zmiany danych Sprzedawcy;
   5. zmiany sposobów płatności lub dostawy;
   6. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji lub zaleceń właściwych organów.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.
3. Do Umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
4. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje Klientów w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem

 

https://sklep636721.shoparena.pl/pl/i/Regulamin/3

 

⸻

 

§ 25. Odpowiedzialność Sprzedawcy

 

1. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.
3. Postanowienia dotyczące odpowiedzialności wobec Przedsiębiorców stosuje się w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

 

⸻

 

§ 26. Prawo właściwe i spory

 

1. Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.
2. W przypadku Konsumentów wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
3. W przypadku sporów z Przedsiębiorcami właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa, z uwzględnieniem ewentualnych odrębnych ustaleń dopuszczalnych prawem.
4. Sprzedawca nie narzuca Konsumentowi sądu właściwego wyłącznie według swojej siedziby, jeżeli przepisy prawa przyznają Konsumentowi korzystniejszą właściwość sądu.

 

⸻

 

§ 27. Postanowienia końcowe

 

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. W szczególności zastosowanie mają przepisy:
   1. Kodeksu cywilnego;
   2. ustawy o prawach konsumenta;
   3. przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną;
   4. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;
   5. przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów;
   6. innych właściwych przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 14.08.2026

 

⸻

 

ZAŁĄCZNIK NR 1

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

Adresat:

 

Equimar-Marcin Herdzik

Podlesie 7

37-403 Pysznica

Pychowy01@gmail.com

 

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:

 

Nazwa Towaru:

……………………………………………………

 

Numer Zamówienia:

……………………………………………………

 

Data zawarcia Umowy:

……………………………………………………

 

Data odbioru Towaru:

……………………………………………………

 

Imię i nazwisko:

……………………………………………………

 

Adres:

……………………………………………………

 

Data:

……………………………………………………

 

Podpis – jeżeli formularz składany jest w wersji papierowej:

……………………………………………………

 

⸻

 

ZAŁĄCZNIK NR 2

 

INFORMACJA DLA KLIENTA B2B

 

1. Klient będący przedsiębiorcą może podczas składania Zamówienia podać dane firmy oraz NIP.
2. Podanie danych firmowych nie wyłącza automatycznie ochrony przysługującej Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
3. Klient będący przedsiębiorcą, który dokonuje zakupu w związku ze swoją działalnością gospodarczą, powinien podać prawidłowe dane przedsiębiorstwa.
4. Jeżeli zakup ma charakter zawodowy związany z profilem działalności Klienta, Klient nie korzysta z uprawnień przysługujących Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy uzależniają ich zastosowanie od braku zawodowego charakteru umowy.

 

⸻

 

ZAŁĄCZNIK NR 3

 

ZASADY PRZEDSPRZEDAŻY

 

1. Towary oznaczone jako „Przedsprzedaż” nie muszą znajdować się w bieżącej dostępności magazynowej w momencie składania Zamówienia.
2. Przy Towarze objętym przedsprzedażą podawany jest przewidywany termin rozpoczęcia wysyłki.
3. Zamówienie złożone w przedsprzedaży jest realizowane zgodnie z informacjami podanymi przy danym Towarze.
4. Jeżeli Klient zamówi w jednym Zamówieniu Towar dostępny od ręki oraz Towar objęty przedsprzedażą, Sprzedawca może zrealizować wysyłkę zgodnie z zasadami wskazanymi w opisie Zamówienia.
5. Prawo Konsumenta do odstąpienia od Umowy oraz ustawowe uprawnienia reklamacyjne nie są wyłączone przez sam fakt zakupu Towaru w przedsprzedaży.

 

⸻

 

ZAŁĄCZNIK NR 4

 

INFORMACJE O DOSTAWIE I PŁATNOŚCI

 

Dostawa:

 

• InPost kurier – cena ustalana jest automatycznie
• Paczkomaty InPost– cena ustalana jest automatycznie

 

Płatności:

 

• Przelewy24
• Blik
• Karta
• Przelew
• Pobranie

 

Standardowy czas realizacji:

5 dni roboczych.

 

Obszar dostawy:

Rzeczpospolita Polska.

 

⸻

 

ZAŁĄCZNIK NR 5

 

DANE SPRZEDAWCY I KONTAKT

 

Marka: TotalniePstrokate

 

Sprzedawca: Equimar- Marcin Herdzik

 

Adres: Podlesie 7, 37-403 Pysznica

 

NIP: 8652584132

 

REGON: 526357580

 

E-mail: herdzikmarcin@gmail.com

 

Telefon: 796860344

 

Adres do zwrotów: Podlesie 7, 37-403 Pysznica

 

Adres do reklamacji: Podlesie 7, 37-403 Pysznica

 

Adres do korespondencji: Podlesie 7, 37-403 Pysznica

 

Adres Sklepu: https://sklep636721.shoparena.pl

 

Data wejścia w życie Regulaminu: 14.08.2026

 

⸻

 

Koniec Regulaminu